कमलेश सेलादिया जैसे फ्लिपकार्ट सेलर्स के लिए, द बिग बिलियन डेज़ सेल जैसे आयोजन ई-कॉमर्स का अधिकतम लाभ उठाने और देश के हर कोने तक इसकी अप्रतिबंधित पहुंच बनाने का एक अवसर है। यह जानने के लिए कि उन्होंने कैसे इसकी शुरुआत की, अपना व्यवसाय ऑनलाइन कैसे चलाया और अब ऑनलाइन क्षेत्र में सफलता की राह पर हैं पढ़ें यह ब्लॉग।
अपने पहले के कई अन्य लोगों की तरह, कमलेश सेलाडिया ने फ्लिपकार्ट और इसके प्रमुख कार्यक्रमों जैसे द बिग बिलियन डेज़ सेल में अवसर देखा। ऑफलाइन ज्वेलरी व्यवसाय में लगभग 25 वर्षों के अनुभव के साथ कमलेश का फ्लिपकार्ट के साथ ऑनलाइन मार्केटप्लेस में शिफ्ट होना आसान था।
वर्षों से, फ्लिपकार्ट ने सक्रिय रूप से विक्रेता समुदायों को सशक्त बनाने के लिए काम किया है, चाहे वे किसी भी उद्योग में काम करते हों। फ्लिपकार्ट के विक्रेता कमलेश सेलादिया और उनके उद्यम धरम ज्वेल्स के लिए, इस मंच ने विकास की सीमा बढ़ा दी।
“कुछ नया करना हमेशा रोमांचक होता है और आपके आत्मविश्वास को बढ़ाता है। आखिरकार, आप जो काम करते हैं, उसके आधार पर आपको परिणाम मिलते हैं। मुझे इस का एहसास तब हुआ जब मैं 2019 में फ्लिपकार्ट से जुड़ा। मैं अपनी सफलता और अपनी यात्रा का श्रेय फ्लिपकार्ट को देता हूं, एक ऐसा मंच जिसने मेरी कड़ी मेहनत और कौशल को प्रगति का अवसर दिया।
आज, धरम ज्वेल्स ऑनलाइन बाजार में तेजी से बढ़ रहा है, पिन कोड के ग्राहकों को आकर्षित कर रहा है। कमलेश ने पहले ही दक्षिण भारत में एक विश्वसनीय ग्राहक आधार बना लिया है और अपने व्यापार को बढ़ाने के लिए तत्पर हैं। द बिग बिलियन डेज़ 2022 के क्षितिज पर, वह नए लक्ष्यों पर अपनी दृष्टि स्थापित कर रहा है, और त्योहारी सीज़न के दौरान अपने व्यवसाय को बढ़ाने की आशा कर रहे हैं।
कोई कसर नहीं छोड़ना
कृत्रिम गहनों के बाजार में आने से पहले, कमलेश सेलादिया हीरा उद्योग में काम करते थे। उसके बाद उन्होंने कृत्रिम की ओर अपना रुख किया, हार से लेकर चेन तक के सुंदर उत्पाद बनाए। अपना रास्ता बदलने के बारे में सोचते हुए, कमलेश कहते हैं, “यह व्यापार के लिए मेरी सोच थी, और यह तथ्य भी कि इस कार्य में बहुत गुंजाइश है। मैं एक हीरा व्यापारी और व्यवसायी था। मैंने करीब 25 साल पहले शुरुआत की थी और यह काम आसान नहीं था। मैंने मैन्युफैक्चरिंग को हैंडल किया, और मेरे कुछ काम में मुझे सेलर्स और होलसेल बिजनेस के साथ डील करना पड़ा, जिन्होंने फिर प्रोडक्ट को मार्केट में लाने का अवसर दिया।”
इस दौरान उन्होंने काफी अनुभव किया, जिससे कमलेश को बाजार के रुझानों के बारे में काफी जानकारी प्राप्त हुई। यह महसूस करते हुए कि यही वह जगह है जहां सच्चा अवसर मिल सकता है, उन्होंने निर्णय लिया कि यह सीधे ग्राहक से मिलने का समय है। कमलेश का फैसला सही साबित हुई क्योंकि कोविड-19 महामारी के कारण व्यापार और धीमा होने लगा।
“मैंने मन ही मन सोचा, अगर मेरे विक्रेता मेरे उत्पाद ऑनलाइन बेच सकते हैं, तो मैं क्यों नहीं? इसलिए मैंने रिटेल में आने का फैसला किया और धरम ज्वेल्स को ऑनलाइन लेने के लिए फ्लिपकार्ट को मंच के रूप में चुना। मैं 2019 में फ्लिपकार्ट से जुड़ा और मुझे लगा कि यह सही फैसला है क्योंकि हर कोई फ्लिपकार्ट का नाम जानता है- यहां तक कि बच्चे भी!”
अपनी योजनाओं और उनके क्रियान्वयन में सहायता करने के लिए अपनी पत्नी के साथ, कमलेश सेलादिया जानते थे कि यह सही निर्णय था। उसके पास निर्माण था, साथ ही अवसर उनके हाथ में था, और जो कुछ बचा था वह शुरू हो रहा था। काम शुरू करने के लिए उन्हें फ्लिपकार्ट और कुछ प्रियजनों की मदद की जरूरत थी।
हर कदम पर सहयोग
हालांकि, कमलेश और उनकी पत्नी धरम ज्वेल्स को ऑनलाइन मैनेज करने में माहिर थे, बस उन्हें आरंभ करने के लिए सहायता की आवश्यकता थी। इसी दौरान उनके एक रिश्तेदार दंपत्ति ने फ्लिपकार्ट खाता स्थापित करने में मार्गदर्शन और सहायता प्रदान की। उन्होंने ऑनबोर्डिंग शुरू की और यह एक सहज अनुभव था।
कमलेश बताते हैं, “ऑनबोर्डिंग काफी आसान थी क्योंकि मेरे फ्लिपकार्ट अकाउंट मैनेजर ने हर चीज में मदद की। उनके पास मेरे सभी सवालों के जवाब थे, और उन्होंने बदलाव को आसान बनाने में मदद की,” ।
कमलेश ने सब कुछ सही होने पर अपने व्यवसाय को ऑनलाइन ले लिया – लेकिन सब कुछ उम्मीद के मुताबिक नहीं हुआ। पहले कुछ महीने धीमे थे, और वह एक दिन में एक-अंकीय ऑर्डर प्राप्त करना याद करते हैं। अब, उन्हें रोजाना लगभग 100 से 125 ऑर्डर मिलते हैं, और अब उनका मासिक राजस्व लगभग 15 लाख रुपय है।
“जब मैंने पहली बार फ्लिपकार्ट पर शुरुआत की थी, तो मेरे पास पेश करने के लिए कुछ उत्पाद थे। जैसे-जैसे समय बीतता गया, हमने कैटलॉग में जोड़ा, और अब हमारे पास बिक्री के लिए लगभग 1,200 उत्पाद हैं। स्वाभाविक रूप से, हमारी बिक्री संख्या भी बढ़ी! जैसा कि मैं हमेशा कहता हूं, आपको वह परिणाम मिलता है जिसके लिए आप काम करते हैं, और योजना यह है कि मैं जितना हो सके व्यवसाय को बढ़ाऊं। मैं इसके लिए कड़ी मेहनत करने को तैयार हूं। फ्लिपकार्ट ने इस मिशन को समझा और हर कदम पर मेरी सफलता को संभव बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।”
अब एक #सेल्फ़मेड व्यवसायी, कमलेश ने अपना ध्यान ऑनलाइन रिटेल पर स्थानांतरित कर दिया है, जबकि उनकी पत्नी उनके उद्यम के निर्माण पहलू को संभालती हैं। साथ में, वे कड़ी मेहनत करते हैं और ग्राहकों को खुश रखने के लिए उनके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों की अत्यधिक देखभाल करते हैं।
कमलेश को द बिग बिलियन डेज़ सेल का बेसब्री से इंतज़ार है क्योंकि उन्होंने फ़्लैगशिप इवेंट के दौरान 40% की बढ़ोतरी देखी है। कमलेश एक प्रेरक फ़्लिपकार्ट विक्रेता उन इच्छुक उद्यमियों के लिए हैं, जो ऑनलाइन क्षेत्र में छलांग लगाना चाहते हैं।
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