#FightFraudWithFlipkart – OTP ફ્રોડથી પોતાને સાવધાન રાખવા માટે આ વાંચો.

Read this article in বাংলা | English | தமிழ் | मराठी | ಕನ್ನಡ | हिन्दी

નિયમિત ઓનલાઈન ખરીદદારો માટે, OTP એ પ્રક્રિયાનો માત્ર એક ભાગ છે, પરંતુ આ ગુપ્ત કોડ તમારા કિંમતી ડેટાની સુરક્ષા કરે છે! OTP કાળજી વિશે પોતાને શિક્ષિત કરીને અને આવી સંવેદનશીલ માહિતીની વહેંચણી કરીને, આપણે ઑનલાઇન ચોરી, છેતરપિંડી અને સંવેદનશીલ માહિતીની ખોટથી પોતાને સુરક્ષિત રાખી શકીએ છીએ. તમારો OTP શા માટે શેર કરવો ખતરનાક બની શકે છે અને જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે તમે સુરક્ષિત રીતે કેવી રીતે કરી શકો છો તે જાણવા માટે આગળ વાંચો.

OTP

વા સમયે જ્યારે તમારી મોટાભાગની સંવેદનશીલ માહિતી ડિજિટાઈઝ થઈ ગઈ છે અને તમને હવે લગભગ તમામ ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શન માટે OTPની જરૂર પડે છે, ત્યારે આ સિક્રેટ કોડ્સ સાથે અત્યંત સાવધ રહેવાની જરૂર છે. આ હવે ખાસ કરીને સુસંગત છે, કારણ કેડેટા દર્શાવે છે કે OTP છેતરપિંડી 2017 થી સતત વધી રહી છે, 2020 માં 1,091 કેસ નોંધાયા હતા.

તમારા ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરવા, ચૂકવણી કરવા, તમારો મોબાઇલ નંબર અપડેટ કરવા, તમારી ઇમેઇલ માહિતી બદલવા અથવા તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે તમને મળેલો OTP હોય, તે બધા OTP અત્યંત સંવેદનશીલ ઓથોરાઈઝેશન કોડ છે. ફક્ત એક જ સેશન અથવા ટ્રાન્ઝેક્શન માટે માન્ય, તેઓ તમારી ખાનગી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન મિકેનિઝમ અથવા 2FA નો મુખ્ય ભાગ છે.

તમારે તમારો OTP શા માટે ખાનગી રાખવો જોઈએ?

તમારા ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટમાં તમારું નામ, મોબાઈલ નંબર, જન્મ તારીખ, ઈમેલ આઈડી, સરનામાં અને ચુકવણીની માહિતી જેવી વિગતો શામેલ છે. આ માહિતીની અનધિકૃત ઍક્સેસ મૂશ્કેલી ઊભી કરે છે, જ્યાં કેટલાક જોખમોમાં ઓળખની ચોરી, નાણાકીય નુકસાન, ડિજિટલ કૌભાંડો માટે વધેલી નબળાઈ અથવા પજવણીનો સમાવેશ થાય છે.

તેવી જ રીતે, નાણાકીય વ્યવહારો દરમિયાન તમારા OTPને જાહેર કરવાના પરિણામો છે. આ કોડની ઍક્સેસથી, છેતરપિંડી કરનાર આ બધી માહિતીને ઍક્સેસ કરી શકે છે. ફ્લિપકાર્ટના પ્રતિનિધિઓ ક્યારેય કૉલ પર અથવા ટેક્સ્ટ દ્વારા પેમેન્ટ OTP માટે પૂછશે નહીં. છેતરપિંડી કરનારાઓ આ બહાનું હેઠળ આવું કરવાનો પ્રયાસ કરી શકે છે કે તે ખરીદી અથવા ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરવા માટે ભલામણ કરેલ અભિગમ છે. આવી યુક્તિઓથી સાવચેત રહો કારણ કે તમારો OTP શેર કરવાથી તેમને તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ પણ મળી શકે છે, જેનો ઉપયોગ ખોટા હેતુઓ માટે થઈ શકે છે.

ફ્લિપકાર્ટ દ્વારા મોકલવામાં આવતા વિવિધ OTP શું છે?

ઓટીપી ફક્ત એક જ વ્યવહાર અથવા લોગિન સત્ર માટે માન્ય હોવાથી, ફ્લિપકાર્ટ તમારા તરફથી શરૂ કરાયેલી કાર્યવાહીના આધારે અલગ-અલગ OTP મોકલે છે. ફ્લિપકાર્ટ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા વાસ્તવિક સંદેશાઓને કેવી રીતે ઓળખવા તે અંગે અને શું અપેક્ષા રાખવી તેનો તમને વધુ સારી રીતે ખ્યાલ આપવા માટે, અહીં OTP સંદેશાના થોડા ઉદાહરણો છે.

1. તમારા ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરવા માટે તમને પ્રાપ્ત થયેલ OTP મેસેજ:

OTP

2. ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટ પર તમારો ફોન નંબર અપડેટ કરવા માટે તમને પ્રાપ્ત થતો OTP મેસેજ:
OTP

3. ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટ માટે પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે તમને પ્રાપ્ત થયેલ OTP સંદેશ:

OTP

તમે OTP તમારા રજિસ્ટર્ડ ઈમેલ આઈડી પર પણ મેળવી શકો છો.

OTP

4: ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટ માટે તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ અપડેટ કરવા માટે OTP મેસેજ સાથેનો ઇમેઇલ:

OTP

5: ડેબિટ/ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને પ્રોડક્ટનો ઓર્ડર આપવા માટે તમને પ્રાપ્ત OTP:

OTP

તમે ક્યારે અને કોની સાથે OTP શેર કરી શકો છો?

મોટા ભાગના OTP ફક્ત તમારી માટે હોય છે, પરંતુ કેટલાક એવા છે જે તમે અધિકૃત કર્મચારીઓ સાથે શેર કરી શકો છો. અહીં કેટલાક ઉદાહરણો છે:

  • વધારે મૂલ્યવાળી પ્રોડક્ટસની ડિલિવરી સમયે.તમને એક મેસેજ પ્રાપ્ત થશે અને ડિલિવરી પૂર્ણ કરવા માટે ફ્લિપકાર્ટ વિશમાસ્ટર સાથે OTP શેર કરવાની જરૂર પડશે.

OTP

  • COD ઓર્ડર દરમિયાન રિટર્ન રિક્વેસ્ટ ક્રિએટ કરવા માટે

તમને એક OTP પ્રાપ્ત થશે, જે કૉલ પર શેર કરવાનો રહેશે.

નોંધ કરો કે વધુ-મૂલ્યવાળી પ્રોડક્ટસની ડિલિવરી દરમિયાન, ખાતરી કરો કે તમે અધિકૃત ફ્લિપકાર્ટ વિશમાસ્ટર સાથે OTP શેર કરો છો. તેઓએ તમારો OTP કન્ફર્મ કરવો પડશે અને તમને પ્રોડક્ટ સોંપવી પડશે. રિટર્ન કરવાના કિસ્સામાં, રિટર્ન કરવા માટે પ્રોડક્ટની વિગતો કન્ફર્મ કરીને પ્રાપ્ત OTP શેર કરો. તમારો OTP અન્ય કોઈ પણ સંજોગોમાં શેર કરશો નહીં. Flipkart તમારા લોગિન OTP, પાસવર્ડ રીસેટ OTP અથવા નાણાકીય વ્યવહાર OTP માટે પૂછવા માટે કૉલ અથવા ટેક્સ્ટ દ્વારા ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરતું નથી.

સૌથી સારી આદત શું છે?

જ્યારે તમારી સંવેદનશીલ માહિતી અને તમારા સિક્રેટ OTP કોડને સુરક્ષિત રાખવાની વાત આવે ત્યારે યોગ્ય આદતો વિકસાવવા માટે, અહીં કેટલીક ટીપ્સ આપી છે.

  • કોઈ નાણાકીય સંસ્થા અથવા ઈ-કોમર્સ સર્વિસ પ્રોવાઇડર તમને તમારો OTP વાંચવા માટે કહેશે નહીં. જો તેઓ કહે, તો તેમની સૂચનાનું પાલન ન કરો અને કૉલ કટ કરો.
  • જો તમે ફોન કૉલ દ્વારા કોઈપણ પ્લેટફોર્મ પર પ્રોડક્ટ અથવા સર્વિસ બુક કરી રહ્યાં છો, તો તમને તમારા કીપેડનો ઉપયોગ કરીને OTP કોડ દાખલ કરવા માટે કહેવામાં આવશે. કૉલ પર OTP લખો નહીં અથવા વાંચશો નહીં.
  • અજાણ્યા નંબરો પરથી SMS દ્વારા મોકલવામાં આવેલી લિંક્સને અવગણો. આ તમારા મોબાઈલને કબજે કરવા અને ખાનગી માહિતીને ઍક્સેસ કરવાના પ્રયાસો હોય છે.
  • OTP ધરાવતા ટેક્સ્ટ કે મેસેજ કોઈને ફોરવર્ડ કરશો નહીં.
  • ઓટીપી દાખલ કરતા પહેલા ડેબિટ કરવામાં આવનાર રકમ ચકાસો અને બે વાર તપાસો. OTP મેસેજમાં વેપારીનું નામ અને અન્ય કોઈપણ માહિતી તપાસવાની ખાતરી કરો. જો કોઈ મેળ ખાતું નથી, તો ટ્રાન્ઝેક્શન રદ કરો.

આ ટીપ્સને અનુસરીને, તમે માત્ર ફ્લિપકાર્ટ પર જ નહીં પરંતુ અન્ય કોઈપણ ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શન કરતી વખતે પણ સુરક્ષિત રીતે ખરીદી કરી શકો છો. તમારા OTP ને સંભાળીને હેન્ડલ કરો અને ફ્લિપકાર્ટ એપ અથવા વેબસાઈટ દ્વારા કોઈપણ મુશ્કેલી કે ચિંતા વગર ઓનલાઈન ખરીદીનો આનંદ લો!

આના જેવી મદદરૂપ ટિપ્સ અને સલામત ખરીદી પરના અન્ય મદદરૂપ સંસાધનો શોધવા માટે અમારા બ્લોગ્સ વાંચો

Enjoy shopping on Flipkart