કમલેશ સેલડિયા જેવા ફ્લિપકાર્ટ સેલર્સ માટે, ધ બિગ બિલિયન ડેઝ સેલ જેવી ઘટનાઓ ફ્લિપકાર્ટ પર ઈ-કોમર્સનો મહત્તમ લાભ લેવાની તક છે અને દેશના દરેક ખૂણે તેની અપ્રતિબંધિત પહોંચ છે. તેણે કેવી રીતે શરૂઆત કરી, પોતાનો વ્યવસાય ઓનલાઈન લીધો અને હવે તે ઓનલાઈન ક્ષેત્રમાં સફળતાના માર્ગ પર છે તે જાણવા વાંચો.
તેમના પહેલા અન્ય ઘણા લોકોની જેમ, કમલેશ સેલડિયા એ પણ ફ્લિપકાર્ટ અને ધ બિગ બિલિયન ડેઝ સેલ જેવી તેની ફ્લેગશિપ ઇવેન્ટ્સમાં તક અને સંભાવના જોઈ. ઑફલાઇન જ્વેલરી બિઝનેસમાં લગભગ 25 વર્ષના અનુભવ સાથે, ફ્લિપકાર્ટ સાથે કમલેશનું ઑનલાઇન માર્કેટપ્લેસમાં સ્થળાંતર કરવું સરળ હતું.
વર્ષોથી, ફ્લિપકાર્ટે સેલર કમ્યુનિટીને સશક્ત બનાવવા માટે સક્રિયપણે કામ કર્યું છે, પછી ભલે તેઓ કોઈપણ ઉદ્યોગમાં કાર્યરત હોય. ફ્લિપકાર્ટ સેલર કમલેશ સેલડિયા અને તેમના એન્ટરપ્રાઈઝ ધરમ જ્વેલ્સ માટે, પ્લેટફોર્મે વૃદ્ધિની ટોચમર્યાદા વધારી.
“કંઈક નવું કરવું એ હંમેશા રોમાંચક હોય છે અને તમારા આત્મવિશ્વાસમાં વધારો કરે છે. છેવટે, તમે જે કામ કર્યું છે તેના આધારે તમને પરિણામો મળે છે. 2019 માં હું ફ્લિપકાર્ટમાં પાછો જોડાયો ત્યારથી મને આ સત્ય સમજાયું. હું મારી સફળતા અને મારી સફરનો શ્રેય ફ્લિપકાર્ટને આપું છું, એક પ્લેટફોર્મ જેણે મારી સખત મહેનત અને કુશળતાને પ્રગતિ કરવાની તક આપી.”
આજે, ધરમ જ્વેલ્સ ઓનલાઈન માર્કેટમાં સતત વિકસ્યું છે, જે તમામ પિન કોડના ગ્રાહકોને આકર્ષે છે. કમલેશ પહેલાથી જ દક્ષિણ ભારતમાં એક વિશ્વસનીય કસ્ટમર બેઝ બનાવી ચૂક્યો છે અને તેના બિઝનેસ ફૂટપ્રિન્ટને વિસ્તૃત કરવા માટે ઉત્સુક છે. ક્ષિતિજ પર ધ બિગ બિલિયન ડેઝ 2022 સાથે, તે નવા લક્ષ્યો પર તેની દૃષ્ટિ ગોઠવી રહ્યો છે, અને તહેવારોની સિઝન દરમિયાન તેના વ્યવસાયને વધારવાની રાહ જોઈ રહ્યો છે.
કોઈ પથ્થર બદલ્યા વિના છોડ્યો નથી
ઈમિટેશન જ્વેલરી માર્કેટમાં પ્રવેશતા પહેલા કમલેશ સેલડિયા હીરા ઉદ્યોગમાં કામ કરતા હતા. તે પછી તેણે ઇમિટેશન તરફ ધ્યાન દોર્યું, નેકલેસથી લઈને સાંકળો સુધીના સુંદર પ્રોડક્ટ્સનું મેન્યુફેક્ચરિંગ કર્યું. તેણે શા માટે લાઇન બદલી તે અંગે પ્રેમથી વિચારતા, કમલેશ કહે છે, “તે વેપાર પ્રત્યે મારો લગાવ હતો, અને હકીકત એ છે કે આ કામમાં ઘણો અવકાશ છે. હું હીરાનો ધંધાદારી અને વેપારી હતો. મેં લગભગ 25 વર્ષ પહેલાં શરૂઆત કરી હતી, અને કામ સરળ નહોતું. મેં મેન્યુફેક્ચરિંગ સંભાળ્યું, અને મારા કેટલાક કામમાં મને સેલર્સ અને જથ્થાબંધ વ્યવસાયો સાથે વ્યવહાર કરવામાં આવ્યો, જેણે પછી પ્રોડક્ટને માર્કેટમાં ધકેલી દીધી.”
આ સમય દરમિયાન અનુભવનો ભંડાર ભેગો કરીને, કમલેશને બજારના વલણો વિશે પ્રથમ જ્ઞાન મળ્યું. આ જ સાચી તક છે તે સમજીને, તેણે નક્કી કર્યું કે ગ્રાહક સાથે સીધો વ્યવહાર કરવાનો આ સમય છે. કમલેશનો નિર્ણય સાચો પડ્યો કારણ કે કોવિડ-19 રોગચાળો ત્રાટક્યો અને વેપાર ધીમો થવા લાગ્યો.
“મેં વિચાર્યું, જો મારા વેન્ડર્સ મારા પ્રોડક્ટ્સને ઓનલાઈન વેચી શકે છે, તો હું શા માટે નહીં? તેથી જ મેં રિટેલમાં પ્રવેશવાનું નક્કી કર્યું અને ધરમ જ્વેલ્સને ઑનલાઇન લેવા માટે ફ્લિપકાર્ટને પ્લેટફોર્મ તરીકે પસંદ કર્યું. હું 2019 માં ફ્લિપકાર્ટમાં જોડાયો અને મને લાગ્યું કે આ સાચો નિર્ણય છે કારણ કે દરેક વ્યક્તિ ફ્લિપકાર્ટનું નામ જાણે છે – બાળકો પણ!”
તેમની યોજનાઓ અને તેમના અમલીકરણમાં મદદ કરવા માટે તેમની પત્ની સાથે, કમલેશ સેલડિયા જાણતા હતા કે આ યોગ્ય નિર્ણય છે. તેની પાસે મેન્યુફેક્ચરિંગ હતું, હાથમાં તક હતી, અને જે બાકી હતું તે શરૂ થઈ રહ્યું હતું. ગાડી આગળ દોડાવવા માટે તેને ફ્લિપકાર્ટની થોડી મદદ અને કેટલાક પ્રિયજનોની જરૂર હતી.
દરેક પગલા પર સમર્થન
જ્યારે કમલેશ અને તેની પત્ની હવે ધરમ જ્વેલ્સની ઓનલાઈન હાજરીને મેનેજ કરવામાં માહિર છે, પરંતુ તેમને તે શરૂ કરવા માટે મદદની જરૂર હતી. ત્યારે તેમના એક સંબંધીએ પગ મૂક્યો, દંપતીને તેમનું ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટ સેટ કરવામાં માર્ગદર્શન અને મદદ કરી. ઑનબોર્ડિંગ આગળ વધ્યું, અને હવે એક સરળ અનુભવ લાગતો હતો.
“ઓનબોર્ડિંગ એકદમ સરળ હતું કારણ કે મારા ફ્લિપકાર્ટ એકાઉન્ટ મેનેજરે દરેક બાબતમાં મદદ કરી હતી. તેમની પાસે મારા બધા પ્રશ્નોના જવાબો હતા, અને તેમણે ટ્રાન્સિઝનને સરળ બનાવવામાં મદદ કરી,” કમલેશ જણાવે છે.
બધુ જ સ્થાને હોવાથી, કમલેશે તેનો વ્યવસાય ઓનલાઈન લીધો – પરંતુ બધું અપેક્ષા મુજબ થયું નહીં. શરૂઆતના થોડા મહિના ધીમા હતા, અને તે યાદ કરે છે કે એક દિવસમાં સિંગલ-ડિજિટ ઓર્ડર મળ્યા હતા. હવે, તેને દરરોજ લગભગ 100 થી 125 ઓર્ડર મળે છે, અને તેની માસિક આવક લગભગ 15 લાખ રૂપિયા છે.
“જ્યારે મેં પહેલીવાર ફ્લિપકાર્ટ પર શરૂઆત કરી, ત્યારે મારી પાસે ઓફર કરવા માટે મુઠ્ઠીભર પ્રોડક્ટ્સ હતી. જેમ જેમ સમય વીતતો ગયો તેમ તેમ અમે કેટલોગમાં ઉમેરો કર્યો અને હવે અમારી પાસે વેચાણ માટે લગભગ 1,200 પ્રોડક્ટ્સ છે. સ્વાભાવિક રીતે, અમારા વેચાણની સંખ્યામાં પણ વધારો થયો! જેમ હું હંમેશ કહું છું તેમ, તમે જેના માટે કામ કરો છો તેના પરિણામો તમને મળે છે અને યોજના એ છે કે હું શક્ય તેટલો બિઝનેસ વધારવાનો. હું તેના માટે સખત મહેનત કરવા તૈયાર છું. ફ્લિપકાર્ટ આ મિશનને સમજે છે અને દરેક પગલા પર મારી સફળતાને શક્ય બનાવવામાં તેનો મુખ્ય ભાગ રહ્યો છે.”
હવે એક #SellfMade ઉદ્યોગપતિ, કમલેશે તેમનું ધ્યાન ઓનલાઈન રિટેલ તરફ વાળ્યું છે, જ્યારે તેમની પત્ની તેમના એન્ટરપ્રાઈઝના મેન્યુફેક્ચરિંગ પાસાને સંભાળે છે. સાથે મળીને, તેઓ સખત મહેનત કરે છે અને ગ્રાહકો ખુશ રહે તે ધ્યાન રાખવા માટે તેઓ જે પ્રોડક્ટ્સ ઓફર કરે છે તેની અત્યંત કાળજી સાથે બનાવે છે.
કમલેશ ધ બિગ બિલિયન ડેઝ સેલની આતુરતાથી રાહ જોઈ રહ્યો છે કારણ કે તેણે ફ્લેગશિપ ઈવેન્ટ દરમિયાન 40%નો વધારો જોયો છે. એક સિઝન જે તેને તેના ધ્યેયોની નજીક લઈ જવાની આશા વધારે છે, કમલેશ સેલડિયા ઓનલાઈન ક્ષેત્રમાં કૂદકો મારવા માંગતા મહત્વાકાંક્ષી સાહસિકો માટે એક પ્રેરણાદાયી ફ્લિપકાર્ટ સેલરછે.
આ પણ વાંચો: મેક ઈન ઈન્ડિયા: ફ્લિપકાર્ટના સેલર આશિષ કુકરેજાની ઝડપી સફળતાની વાર્તા!
