সম্প্রতি, একটি ফ্লিপকার্ট গ্রাহক পর্যালোচনা আমাদের এবং সোসাল মিডিয়ার অনেক ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। রিভিউতে ফ্লিপকার্টের সদ্য কেনা একটি পোশাকে একটি মেয়ের ছবি ছিল যে হাসছে এবং একজন ভদ্রমহিলা যাকে দেখে তার মায়ের মতো মনে হচ্ছে, তার পিছনে গর্ব করে বসে আছে। আগ্রহী হয়ে , আমরা গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর এবং তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও শুনতে পাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলাম। আমরা যা পেয়েছি তা আমাদের হৃদয়কে উষ্ণ করেছে! আসামের লক্ষিমপুর জেলা থেকে আসা, এই গল্পটি পড়ুন ।
এই বছরের জানুয়ারিতে, ফ্লিপকার্ট গ্রাহক নয়ন মনি দাস আসন্ন সপ্তাহগুলিতে অনুষ্ঠিত হতে যাওয়া একটি পারিবারিক অনুষ্ঠানের জন্য উত্তেজিতভাবে অপেক্ষা করেছিলেন। একটি ডটিং বড় ভাই, 19 বছর বয়সী, তিনি আসন্ন ইভেন্টের জন্য একটি সুন্দর পোশাক দিয়ে তাঁর ছোট বোন সুমিতা কে অবাক করতে চেয়েছিলেন।
নয়ন অরুণাচল প্রদেশের সীমান্তের নিকটে আসামের লক্ষিমপুর জেলায় বাস করেন। “আমরা যেখানে থাকি, আমরা আমাদের পছন্দসই পণ্যগুলিতে খুব সহজেই উপলব্ধি করতে পারি না,” তিনি তার বাড়ি থেকে কথা বলছিলেন “এ কারণেই, আমি যখনই আমার নিজের বা পরিবারের জন্য কিছু কেনার দরকার হয় আমি প্রায়শই ফ্লিপকার্টে অনলাইনে কেনাকাটা করি”
ফ্লিপকার্টে প্রচুর ট্রেডিশনাল মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করার পরে অবশেষে তিনি তার প্রিয় বোনটির জন্য নিখুঁত সেটটি পছন্দ করলেন এবং প্রায় 350 টাকার বিনিময়ে সহজেই অর্ডার করলেন এবং প্রত্যাশায় অপেক্ষা করেন
“আমরা যে অঞ্চলে বাস করি তা ঠিক দূরবর্তী নয়, তবে জিনিসগুলি আমাদের কাছে পৌঁছাতে সময় লাগে,” তিনি আরো জানান।
অর্ডার যখন তাঁর কাছে পৌঁছেছিল, নয়ন এবং সুমিতা উভয়ই পোশাক, মান এবং অর্থের মূল্য দেখে আনন্দিত হয়েছিল। এতটাই যে নয়ন ট্রেডিশনাল পোশাকে তাঁর বোনটির ছবি তোলার এবং পর্যালোচনা হিসাবে শেয়ার করে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, পাশাপাশি যে কোনও ফ্লিপকার্ট গ্রাহককে স্ক্রোলিংয়ের সময় এই ‘মাস্ট বাই’ পণ্যটির নেবার জন্য পরামর্শ দিয়েছিলেন।
“আমি পোশাক এবং মান নিয়ে খুশি ছিলাম তাই আমি পর্যালোচনা এবং ছবি পোস্ট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম,” তিনি বলেছেন।
এবং এই চিত্রটি আমাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল এবং এমন অনেক ফ্লিপকার্ট গ্রাহকদের যারা to এটি সোশাল মিডিয়ায় শেয়ার করে নিয়েছিল</> ছবিতে, সুমিতা স্পষ্টভাবে তার ব্র্যান্ড-নতুন লেহেঙ্গায় , আনন্দিত হয়ে হাসছিল এবং তার মা তাদের বাড়িতে তার পিছনে গর্বের সাথে বসে ছিলেন।
তাদের চার ভাইবোন – 3 ভাই এবং একটি বোন – পড়াশোনা করছেন এবং বাবা-মায়েরা তাদের নিজস্ব ব্যবসা পরিচালনা করছেন।
নয়ন জোর দিয়ে বলেন, “আমরা বেশিরভাগ সবকিছুই ফ্লিপকার্টের থেকে কেনাকাটা করি ” দীর্ঘদিনের ফ্লিপকার্ট গ্রাহক হয়ে, এবং প্রায়শই তার পরিবারের জন্য শপিং করে তিনি জানান, তিনি তাঁর অভিজ্ঞতায় খুশি। “আমি যে পণ্যগুলির অর্ডার দিয়েছি তার মানের সাথে আমি সত্যিই সন্তুষ্ট। আসলে, আমি সবেমাত্র এমন কিছু পেয়েছি যা আমি সম্প্রতি অর্ডার করেছিলাম! ” তিনি উল্লাসের সঙ্গে জানান।
আরও পড়ুন: একটি লকডাউন থেকে আসা গল্পগুলি: অনলাইন ক্রেতারা নিরাপদ বোধ করে যেহেতু তারা #StayHomeWithFlipkart