ফ্লিপকার্ট গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চান, অথবা আপনার প্রতিক্রিয়া শেয়ার করতে চান? এখানে ফ্লিপকার্ট-এর সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে উপায়গুলির সহজ একটি তালিকা দেওয়া হল।
ফ্লিপকার্ট অথবা আমাদের বিভিন্ন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে চান? এখানে তার বিভিন্ন উপায় দেওয়া হল.
আমাদের নজরে আসার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল হেল্প সেন্টার এ যাওয়া। আপনি ফ্লিপকার্ট মোবাইল অ্যাপ, অথবা ফ্লিপকার্ট মোবাইল সাইট বা ডেস্কটপ ওয়েবসাইট https://www.flipkart.com এ গিয়ে এই উৎসটি উপলব্ধ করতে পারেন।
অর্ডার সম্বন্ধে জানতে চান? ফ্লিপকার্ট-এর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন তা এখানে দেওয়া হল
আমাদের সাথে কথা বলতে বা আপনার সাম্প্রতিক অর্ডার সম্পর্কে আপনার চিন্তা শেয়ার করতে চান? ‘My Orders’ স্ক্রীন থেকে ‘Need Help’ এ টিপুন/ক্লিক করুন(নিচের স্ক্রিনশট দেখুন)। এই সুবিধাটি পেতে আপনাকে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল/মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে ফ্লিপকার্ট-এ লগ ইন করতে হবে।
ফ্লিপকার্ট-এর গ্রাহক পরিষেবা নম্বর কত?
আপনি যদি অন্য উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে ফ্লিপকার্ট গ্রাহক সহায়তা নম্বরটি হল 044-45614700 এবং আপনার যদি কিছু প্রয়োজন হয় তাহলে শুধু একটা ফোন করুন। আপনি আপনার অর্ডার সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার জন্য ফ্লিপকার্ট অ্যাপ থেকে কল-ব্যাকের ব্যবস্থা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার রেজিস্টার করা ইমেল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন করতে হবে। আরো মনে রাখবেন যে গ্রাহক পরিষেবার আর অন্য কোনও নম্বর নেই। যদি আপনি অন্য কোনো নম্বর থেকে ফোন পান যা নিজেকে ফ্লিপকার্ট-এর গ্রাহক পরিষেবার যোগাযোগ নম্বর হওয়ার দাবি করছে, তবে দয়া করে সতর্ক থাকুন। এই নিবন্ধটি দেখুন এই ধরনের জালিয়াতি সম্বন্ধে আরও জানুন।
ফ্লিপকার্ট-এর সাথে যোগাযোগ করার অন্যান্য উপায়গুলি কি কি?
আপনি আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন বা ফ্লিপকার্ট অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে চ্যাট করতে পারেন (স্ক্রিনশট দেখুন)।
ফ্লিপকার্ট-এর পোস্টাল ঠিকানা কী?
আপনি নিম্নলিখিত পোস্টাল ঠিকানায় আমাদের চিঠি পাঠাতে পারেন:
ফ্লিপকার্ট ইন্টারনেট প্রাইভেট লিমিটেড
ব্লক বি (বেগোনিয়া), গ্রাউন্ড ফ্লোর, এম্ব্যাসী টেক ভিলেজ,
আউটার রিং রোড, দেভারাবিসানহাল্লি ভিলেজ,
ভার্থুর হোব্লি, বেঙ্গালুরু ইস্ট তালুক
বেঙ্গালুরু ডিস্ট্রিক্ট, কর্ণাটকা, ইন্ডিয়া PIN 560103
অনুগ্রহ করে ফ্লিপকার্ট ডেস্কটপ সাইটে আমাদের হেল্প সেন্টারে এবং ফ্লিপকার্ট মোবাইল অ্যাপে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার অন্য উপায়গুলি দেখুন।
ফ্লিপকার্ট অ্যাপটি কিভাবে ডাউনলোড করবেন
ভারতে 1 কোটিরও বেশী গ্রাহক ফ্লিপকার্ট শপিং অ্যাপ ব্যবহার করেন। আপনার ডিভাইস প্ল্যাটফর্মে ফ্লিপকার্ট শপিং অ্যাপের আপডেট করা সংস্করণটি ডাউনলোড করতে (iOS & অ্যান্ড্রয়েড), এখান থেকে শুরু করুন . ব্যবহার করুন।
আরও তথ্যের জন্য,অনুগ্রহ করে এটি পড়ুন FAQ